A Jaguar Land Rover szerint már a múlté azok a hírhedt motorproblémák, amelyek annyi fejfájást – és pénztárcát – okoztak ügyfeleiknek. De elég csak belenézni a felhasználói fórumokba és az érintettek csoportjaiba, hogy lássuk, a hivatalos verzió nem mindig egyezik a valósággal. A beérkező történetek továbbra is mechanikai pokollal teli életet jelentenek sokak számára.
Az egyikben egy Jaguar XF és tulajdonosa a főszereplő, aki a csodálattól a csalódásig jutott. Ami egy bosszantó – és drága – zajjal a vezérműtengelyen kezdődött, végül egy sor olyan meghibásodást tárt fel, amelyek a modell megbízhatóságát kérdőjelezik meg. Az első műhelylátogatás nem volt az utolsó: az eredeti probléma megoldása után olajszivárgás jelentkezett a motor felső részén, amelyet a hengerfej tömítésének tulajdonítottak. A javítás megtörtént… de a gyorsításkor hallható zaj változatlanul megmaradt, mintha az autó nem akarna teljesen meggyógyulni.
A jármű hét napot töltött a hivatalos szervizben, de nem született egyértelmű diagnózis és meggyőző megoldás. Ekkor a tulajdonos – aki nem éppen idegen a motorok világától, mivel az Ajusa-nál dolgozik és mérnökökkel és szerelőkkel együttműködik – úgy döntött, hogy saját kezébe veszi az ügyet. Amit felfedeztek, szinte vicces lenne, ha nem lenne olyan drága: valaki egy fagyálló palack kupakját hagyta a légszűrő házában, ami szűkületet okozott a rendszerben és újabb motorhibákat.
A történet azonban nem ért véget, hanem még rosszabb lett. Bár az autót egy külső műhelyben megvizsgálták, ahol még a főtengelyt is kicserélték, a teljesítményhibák továbbra is fennálltak. És mintha egy véget nem érő rémálomról lenne szó, a turbó végül felrobbant alig 300 kilométerrel később.
A tulajdonos, aki már kimerült és olyan számlával áll szemben, amelyet valószínűleg senki sem merne hangosan kimondani, egyetlen reményét a jármű szoftverének frissítésében látja, abban a reményben, hogy valamilyen digitális hiba okozza a mechanikai problémákat. Jelenleg az XF továbbra sem teljesít a várakozásoknak, és a történet felkerül a brit márka állítólagos minőségi reneszánszát cáfoló tapasztalatok listájára.
Mert igen, a Jaguar és a Land Rover elegánsnak tűnhet, de amíg ilyen történetek vannak, a bizalmatlanság árnyéka továbbra is a márkakereskedések közelében fog lebegni.